Накануне в Стартап-школе Витебск выступил Павел Скакун — cооснователь облачной CRM-системы для малого бизнеса StickCRM и компании по разработке индивидуальных XRM и СRM-систем для крупного бизнеса SP Studio.
Павел подробно рассказал участникам, что же такое автоматизация, CRM, что это не страшно).
Особый акцент он сделал на том, что благодаря автоматизации представители малого бизнеса не будут тратить свое время на решение операционных и рутинных задач. Что за счет автоматизации бизнес-процессов можно сократить время по обработке заказов в среднем на 3 часа в день, а сэкономленное время потратить на расширение бизнеса, поиск новых клиентов и как следствие, увеличить прибыль.
Что CRM — это возможность контроля и мотивации сотрудников. что СRM не превратит плохого работника в хорошего, но существенно облегчит рутинные задачи работников.
